Vi levererar ditt paket i huvudsak kl. 8-16, inom vissa områden även på kvällstid, till den adress som avsändaren angett. I tjänsten ingår ingen automatisk avisering, men fraktföraren kan ringa dig för att fråga om till exempel portkod. Om du inte är på plats när leveransen kommer lämnar föraren en avi. På avin står hur du bokar en ny leverans. Du kan boka ny leverans genom att: 
Om du vill kan du på samma gång ge oss en fullmakt att även lämna paketet på avtalad plats utan kvittens. Om du inte kontaktar oss om en ny leverans returneras paketet automatiskt till avsändaren efter 14 dygn.
Spåra ditt paket med spårningsverktyget genom det DPD-spårningsnummer som du har fått från avsändaren.
Obs! Om du har frågor kring innehållet i ditt DPD-paket, ändringar i beställningen eller reklamationsärenden ska du alltid kontakta företaget som har skickat paketet. För ett DPD-paket finns ingen automatisk returrätt efter att det har levererats till mottagaren.